Dans l’univers du marketing digital, l’e-réputation est un actif crucial. Elle reflète la perception qu’ont les clients et prospects de votre entreprise sur Internet. L’emailing, en tant que canal de communication privilégié, joue un rôle déterminant dans la construction et…
Lire la suiteDe nombreuses entreprises se retrouvent à un carrefour : le maintien d’une page Facebook n’est plus une stratégie optimale. Le coût d’opportunité, le besoin de recentrer ses efforts marketing, un rebranding ou une réévaluation de la stratégie réseaux sociaux peuvent…
Lire la suiteEnvie d’oublier la corvée de répéter le mot de passe de votre wifi ? Le partage de mot de passe wifi sur iPhone est une fonctionnalité astucieuse qui permet à vos proches ou vos clients de se connecter en toute…
Lire la suiteL’effet Streisand, un terme bien connu dans le domaine du marketing digital et de la gestion de la réputation en ligne, décrit une situation paradoxale où une tentative de censure ou de dissimulation d’une information, souvent perçue comme mineure, a…
Lire la suiteDans un monde hyper-connecté, où les frontières s’estompent grâce aux technologies mobiles, l’itinérance de données est devenue une composante essentielle de l’expérience client offerte par les opérateurs de télécommunications. La possibilité de rester connecté, de partager des moments précieux, et…
Lire la suiteImaginez la frustration… Vous venez d’acquérir le dernier smartphone, un bijou de technologie mobile, mais l’idée de transférer vos précieuses données personnelles depuis votre ancien appareil vous angoisse. Photos souvenirs, contacts professionnels cruciaux, applications indispensables pour votre quotidien… la perspective…
Lire la suiteL’internet, un espace d’échange et de communication sans frontières, est malheureusement aussi devenu un terrain fertile pour les propos racistes. Ces propos peuvent prendre diverses formes, allant des insultes directes aux micro-agressions subtiles, et se propagent rapidement sur les réseaux…
Lire la suiteLe paysage commercial actuel est profondément modifié par la **transformation numérique**. Les entreprises de toutes tailles, des PME aux grandes corporations, sont confrontées à la nécessité impérieuse d’adopter des **stratégies digitales** performantes pour rester compétitives, atteindre de nouveaux marchés cibles…
Lire la suiteL’essor du numérique a ouvert des perspectives inédites pour générer des revenus en ligne. Cependant, dans un océan d’opportunités, il devient impératif de se démarquer et d’appliquer des techniques de marketing digital efficaces. Le branding, loin d’être un simple logo,…
Lire la suiteEn 2018, l’entreprise de restauration rapide « Food Paradise » a vu sa réputation s’effondrer après qu’un tweet jugé raciste par de nombreux utilisateurs ait été diffusé par un de ses employés. La crise a entraîné une baisse de 15% de ses…
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